Políticas de Privacidad

ANTAAL LIFE S.L. se compromete a proteger su privacidad y a garantizar el correcto tratamiento de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos su información, así como los derechos que le asisten. Le recomendamos también consultar nuestra Política de Cookies para conocer el uso que hacemos de tecnologías de seguimiento en nuestra web.

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: ANTAAL LIFE S.L.
N.I.F.: B-73709362
Domicilio: Avenida de las Adelfas, nº 16, Local 5, 03189 – Orihuela Costa, Alicante (España)
Correo electrónico de contacto: info@antaal-life.com

ANTAAL LIFE S.L. es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, y garantiza su seguridad y confidencialidad de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Categorías de datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de envío, fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico.

• Datos de facturación y pago: dirección de facturación, número de cuenta bancaria, datos fiscales (NIF/CIF), nombre de empresa (en caso de personas jurídicas).

• Datos de navegación y conexión: dirección IP, identificador del dispositivo, metadatos técnicos.

En caso de que nos facilite datos personales de terceros, usted garantiza que ha informado previamente a dichas personas y que cuenta con su consentimiento para ello. En la medida de lo posible, procederemos a informarles directamente de nuestra política de privacidad.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades legítimas:

• Atender consultas, solicitudes o peticiones realizadas a través de nuestros formularios o canales de contacto.

• Gestionar la relación contractual y la prestación de servicios inmobiliarios o relacionados.

• Emitir facturas y justificantes de cobro.

• Realizar gestiones administrativas, fiscales y contables.

• Cumplir obligaciones legales derivadas de normativas aplicables.

• Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios y comunicaciones.

• Enviar comunicaciones comerciales, promociones o contenidos informativos, siempre que contemos con su consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b del RGPD).

• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c del RGPD).

• El consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a del RGPD), en particular para el envío de comunicaciones comerciales.

• El interés legítimo del responsable (art. 6.1.f del RGPD), cuando proceda, como por ejemplo para mejorar nuestros servicios.

En los casos en que el tratamiento no esté amparado por ninguna de las bases anteriores, se solicitará su consentimiento previo y explícito.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y mientras se mantenga la relación contractual o comercial.

Una vez finalizado este plazo, los datos serán bloqueados y conservados únicamente durante los plazos legalmente exigidos, quedando a disposición de las autoridades competentes. Posteriormente, serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios y cesión de datos

Sus datos no se cederán a terceros salvo en los siguientes casos:

• A proveedores de servicios necesarios para la ejecución del contrato o solicitud, quienes tratarán los datos como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

• A entidades financieras, para la gestión de cobros.

• A Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o órganos judiciales, cuando exista una obligación legal.

• A registros de solvencia patrimonial o sistemas antifraude, en los casos legalmente permitidos.

Todos los terceros con acceso a sus datos están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.

7. Derechos de las personas interesadas

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.

• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.

• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que conservemos los datos exclusivamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

• Derecho a la portabilidad: obtener sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

• Derecho a oponerse: rechazar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

8. Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a info@antaal-life.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

También puede utilizar los modelos de solicitud disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

En caso de que actúe en nombre de otra persona, deberá presentar también copia del documento de identidad del representado y el documento que acredite la representación.

9. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos o que se ha producido un tratamiento indebido de sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
www.aepd.es